Supervision und Coaching – eine Definition
geschrieben von Iris FriedericiSupervision ist eine Beratungsmethode, die zur Sicherung und Verbesserung der Qualität beruflicher Arbeit eingesetzt wird.
Supervision hat Situationen, Probleme, Konflikte aus dem beruflichen Alltag zum Gegenstand.
Supervision bezieht sich dabei auf psychische, soziale und institutionelle Faktoren.
Supervision und Coaching unterstützt
01die Entwicklung der Berufsrolle
02die Begleitung von Veränderungsprozessen
03die Entwicklung von Konzepten
04bei der Bewältigung von beruflichen Krisensituationen
Supervision und Coaching nützt
01der Personalentwicklung
02der Verbesserung der Kommunikations- und Kooperationsfähigkeit von Einzelpersonen, Gruppen, Arbeitsteams und Organisationen
03dem professionellen Umgang mit schwierigen Kunden, Kollegen und Mitarbeitern
04der Entwicklung von Konflikt- und Verhandlungsfähigkeit, wenn mehr Arbeitszufriedenheit erreicht werden soll
05der emotionalen Entlastung
06der Erweiterung der Wahrnehmungsfähigkeit
06der Persönlichkeitsentwicklung
Iris Friederici
freie Beraterin, Trainerin, Supervisorin
Wissenschaftliche Mitarbeiterin
Leiterin von Projekt- und Arbeitsgruppen
Leiterin einer Abteilung im Managemententwicklungszentrum der Deutschen Telekom
Seminarmanagerin an der Akademie für Führungskräfte der Deutschen Telekom AG und Seniorreferentin im Telekom Trainings Center